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如何開拓護膚品市場_三點半

一、淺析護膚品市場的現狀目前,對于中國護膚品市場的現有狀況,眾說紛紜。大多數經營者會說:“市場很亂,產品不好賣,同類產品惡性競爭激烈,生意太難做……”中央電視臺曾在一篇市場調查報告中說:“中國化妝品市場的產品50%不合格,多為偽劣產品。市場認為護膚品質量好的很少,能正確選擇到適合自己皮膚的護膚品就更少……”表面上看起來這個市場糟透了,但從另一個角度來看就會發現護膚品市場如同“非洲賣鞋”,商機無限!現在市場上大多數人不用護膚品,不是因為不需要,而是不知道自己需要什么護膚品,自己該買什么護膚品。消費者是被教育出來的,市場也是在教育中開發出來的。開拓美容護膚這片廣闊的市場,觀念的轉變極為重要。鏡子首先照自己,我們自己的觀念轉變了沒有?我用了產品沒有?如果至今我還沒有用過產品,哪有膽量去銷售?過去一塊香皂洗手洗臉、洗頭洗腳、洗衣服,一盒“友誼”全家用。如今隨著生活水平提高,人們對美的追求和對生活品質的追求,不斷隨觀念的改變而更新。如今人們洗臉用什么?洗面奶!您用過了沒有?中國有句古話:“己所不欲,勿施于人。”皮膚是內臟的鏡子,皮膚是人體最大的器官。皮膚的好壞,先天無法選擇,后天可以掌握,重要的是我們的觀念是否改變。產品要包裝,人也要包裝。“人要衣裝,佛要金裝”,自己的臉就是活廣告!如今許多男士追求成功的同時,已開始注重護膚了。他們發現成功者都生有一張陽光燦爛的臉!為了自己的尊嚴,也不能讓自己太老。從仕途方面考慮,容顏、儀表也是擇業的標準(提干升官也要面試答辯),為了能與競爭對手一比高低也要護膚。容光煥發、儀表出眾,既有影響力又有競爭力;既能贏得異性的青睞又能獲得上司的好感,在人前既有地位感又有身份感。當今男士的新觀念已悄然上市,“護膚已不再是女人的專利,男人也有半邊天”,如今處處可見男士美容院生意極好,因為男人舍得花錢!他們想通了,與其喝酒、吸煙花錢又遭罪,不如拿錢照顧自己的臉,于公于私都劃算。 二、學會銷售護膚品世界上最偉大的推銷員——喬·吉拉德是銷售豪華轎車的。他平均每天賣5輛豪華轎車,被記入世界吉尼斯大全。當人們向他咨詢成功之道時,他只說了一句話:“人們買走的不是產品而是我喬·吉拉德。”這句話深刻地道出了銷售的秘訣:“人是頭號產品。”喋喋不休的推銷員只能令人生厭,人們天生就拒絕推銷,所以不能為了賣產品而賣產品,要學會自我推銷,必須弄清以下幾個問題: 、銷售是什么 銷售就是售賣信賴感,銷售就是服務,銷售就是問肯定回答的問題。 、銷售心態 1、她需要,我關心; 2、她拒絕,我耐心; 3、她使用,我開心; 4、她用好,我放心; 5、她美麗,我歡心。 、如何銷售銷售=服務,顧客買的是你的態度和精神。用服務代替銷售,做別人不做的服務,服務的根本要用心做與產品無關的服務,尤其是美容護膚服務。 1、售前服務(準備充分); 交朋友,建立信賴感,了解需要; 聊天中給予知識性指導; 推銷價值觀; 做與產品無關的服務。 2、售中服務 不批評別家產品,不貶低別家公司; 提出肯定回答的問題; 例如:您希望皮膚更漂亮嗎? 您喜歡高品味的生活嗎? 您喜歡高品質的產品嗎? 贊美與暗示; 例如:您是一位懂得投資保護自已皮膚的人。 成交——記對方電話——建顧客卡。 3、售后服務(感恩的心); 三天以內一定要回訪; 詳細了解產品用法是否正確; 教她臉部護理知識和方法; 介紹新產品。銷售要不斷行動,才會產生結果,市場以結果論英雄,要把銷售當成游戲,當作樂趣,把行動變成習慣,這是生命中的一大財富。只要我們用心體會,用行動去實踐學到的知識,總結每天的得失,嘗試改變自己,生活將是絢麗多彩的。學會結識新朋友,最大的市場是陌生市場,學會啟動消費者的消費意識,改變消費者的消費觀念。不怕拒絕,不怕挑戰,訂出每月銷售目標,分解后將每天的任務完成。只要每天進步一點點,將來就有大成就;失敗不是永遠,成功永無終點;開心快樂去實踐,服務一人帶一片。有志者事竟成,千里之行始于足下!
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